Чиновников научат вести официальные аккаунты в соцсетях

Российский Институт развития Интернета подготовил обучающую программу для госслужащих, чтобы они научились вести официальные аккаунты в соцсетях, сообщил «Парламентской газете» глава Комитета Госдумы по информационной политике Леонид Левин.

По словам Левина,  мессенджеры и социальные сети сегодня одно из наиболее значимых и легкодоступных средств медиа. «Использование таких ресурсов необходимо руководителям органов государственного управления всех уровней для организации диалога с обществом и получения живой обратной связи», — сказал депутат «Парламентской газете».

Но при этом многообразие социальных платформ всегда представляет сложность для тех, кто не обладает техническими навыками и опытом в данной сфере. Это и послужило причиной разработки Институтом развития Интернета обучающей программы для государственных служащих, пояснил Леонид Левин. В рамках курса будут изучать все платформы, представленные в российском информационном поле.

Институт развития Интернета будет консультировать региональные администрации по выстраиванию работы в Интернете. В регионах на базе полпредств президента пройдут обучающие семинары, на которых чиновников научат вести официальные сообщества в соцсетях, отвечать на обращения пользователей, в том числе на жалобы. После прохождения мастер-классов служащие смогут создавать свои аккаунты, размещать правильный контент, проводить интернет-социологию.