Выручка сети клиник «Будь Здоров» увеличилась до 4,3 млрд рублей в 2019 году
Сеть современных многопрофильных клиник «Будь Здоров», принадлежащая СПАО «Ингосстрах», представила финансовые результаты за 2019 год по МСФО. Выручка сети увеличилась на 14,8% и составила 4,3 млрд рублей, показатель чистой прибыли показал положительное значение и составил 148 млн рублей. Количество пациентов, прикреплённых по ДМС, увеличилось в 2019 году до 909 тыс. человек. При этом на 25% выросло и число клиентов физических лиц, самостоятельно обратившихся в клинику за медицинской помощью, — с 97 тыс. человек в 2018 году до 122 тыс. человек в 2019 году.
Достижение высоких финансовых результатов стало возможным благодаря реализации комплекса мер по развитию бизнеса и оптимизации процессов. В их числе:
- подписание новых условий работы со страховыми компаниями и активное наращивание портфеля прикреплённых пациентов;
- полный пересмотр рекламной стратегии;
- разработка и запуск единого прайс-листа;
- стандартизация бизнес-процессов клиник и управляющей компании;
- внедрение стандартов клиентского сервиса и обучение сотрудников;
- оптимизация расписания работы клиник, сокращение времени ожидания приёма для пациентов.
«Мы гордимся реализацией целого комплекса мер, которые позволили нам нарастить выручку сети и показать чистую прибыль в 2019 году. Помимо этого, именно достижения прошлого года стали тем фундаментом, который обеспечил устойчивость компании в период пандемии 2020 года. Большинство критических бизнес-процессов в сети адаптивны и управляемы, что позволяет нам продолжать работу в любых условиях. Отмечу профессиональные действия сотрудников — их ежедневный труд позволил всем клиникам сети улучшить свои показатели и укрепить бизнес, — комментирует генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Филипп Миронович. — Также мы разработали стратегию развития компании до 2023 года, её реализация позволит нам и дальше совершенствовать медицинские сервисы и качество услуг, которые мы оказываем нашим пациентам, удовлетворить ожидания самых требовательных клиентов».
«Пандемия коронавируса стала серьёзным испытанием для работы клиник сети и нашей компании, однако своевременное и ответственное внедрение инструментов безопасной работы позволили нам сохранить стабильность. Клиенты и партнёры сети «Будь Здоров» получали необходимую помощь и поддержку даже в самые сложные периоды пандемии, ни одна из клиник не закрывала свои двери для пациентов. Московская клиника «Будь Здоров» активно проводила тестирование на коронавирус COVID-19. Начиная с 8 апреля 2020 года в Москве было проведено 9442 теста. По результатам тестов выявлено 180 случаев заболевания COVID-19, — комментирует директор департамента прямых инвестиций компании «Ингосстрах» Алексей Илющенко. — Мы уверены в том, что сеть «Будь Здоров» продолжит своё развитие, совершенствуясь и меняя облик частной медицины будущего!»
Сеть клиник «Будь Здоров» — собственный проект СПАО «Ингосстрах», реализуемый с 2005 года. На сегодняшний день 3 медицинских центра сети «Будь Здоров» функционирует в Москве и 6 в других городах России: Санкт-Петербурге, Краснодаре, Уфе, Казани, Каменске-Уральском и Сочи. В Москве клиники «Будь Здоров» на Сущевском Валу, на Комсомольском проспекте и клиника «Будь Здоров» в Санкт-Петербурге получили статус многофункциональных семейных клиник с высокоэффективным педиатрическим отделением. Также педиатрические отделения работают в клиниках в Краснодаре, Казани и Сочи. В Москве создана собственная клинико-диагностическая лаборатория и служба скорой медицинской помощи. Пропускная способность клиник позволяет обслуживать более 250 тысяч пациентов в месяц. С сетью клиник «Будь Здоров» работают все крупнейшие страховые компании страны.
