В ЦБ заявили о резком снижении числа жалоб на ОСАГО
Число жалоб на ОСАГО в Центробанк с начала 2018 года снизилось более чем на 36%, сообщил глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута.
Это объективно сильное снижение, отметил он. По словам Мамуты, это произошло из-за улучшения ситуации с жалобами на применение коэффициента бонус-малус, передаёт ТАСС. «Уровень жалоб достаточно высокий, я говорю о понижательном тренде. Очищение базы приносит свои плоды», — заявил представитель Банка России.
Также улучшается ситуация с жалобами на электронные продажи ОСАГО. Хотя остаются проблемы по переадресации, замещающим страховщикам, ситуация нормализуется, отметил Мамута.
Также во вторник на конференции по страхованию глава департамента страхового рынка ЦБ РФ Филипп Габуния заявил, что ЦБ оценивает ситуацию с убыточностью ОСАГО с начала года как «очень хорошую». По его словам, тренд на снижение убыточности появился в в 2018 году, по итогам 2017 года ОСАГО принесло страховщикам 14,8 млрд руб. убытка, а результат трёх кварталов года его продолжает.
При этом снижение убыточности не повлияет на планы Банка России по расширению тарифного коридора ОСАГО на 20% вверх и вниз. Наоборот, ситуация тому благоприятствует, а расчёты показывают, что средняя цена полиса останется неизменной, сообщает ТАСС.
ЦБ в мае сообщил о предстоящем изменении тарифообразования в ОСАГО, первым этапом которого станет расширение тарифного коридора на 20%: вместо нынешних 3 тыс. 432 — 4 тыс. 118 руб ожидается коридор 2 тыс. 746 — 4 тыс. 942 руб. Также планируется уточнить классификацию водителей по стажу и возрасту, вместо 5 категорий водителей будет сразу 50. Как ожидается, эти изменения вступят в силу в 2019 году.
3063
