В ЦБ не видят массовых проблем с оказанием дистанционных услуг банками

Банк России пока не видит массовых проблем по оказанию банками дистанционных услуг, в том числе по продлению действия карт с истекшим сроком и открытию счетов дистанционно, заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина. Об этом сообщает ТАСС.

«О дистанционном открытии счетов просили сами банки, в том числе для того, чтобы поддержать ипотеку, многие банки этим пользуются. Что касается приёма карт с истекшим сроком действия, то, на мой взгляд, это важно и нужно для того, чтобы люди не ходили дополнительно в офисы получать новые карты», — сказала глава ЦБ, отметив, что некоторые банки выпускают карты с истекшим сроком автоматически и пересылают их гражданам.

«Пока мы не видим массовых проблем в этой ситуации», — сказала Набиуллина. 

Она обратила внимание, что эти меры являются рекомендациями регулятора, а не обязательными требованиями.

Ранее РБК сообщил, что банки в России отказываются дистанционно открывать счета клиентам, несмотря на соответствующее разрешение ЦБ.