Споры по кредитам до 500 тысяч предложат решать без суда
Тема: Пленарное заседание Совфеда 30 мая
Граждане смогут решать споры с финансовыми организациями по суммам не больше 500 тысяч рублей через финансовых омбудсменов. Такой институт появится в России, если одобрят соответствующий правительственный законопроект.
Совет Федерации планирует рассмотреть законопроект «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций» на пленарном заседании 30 марта. Он был внесён в Госдуму в 2014 году, тогда же его приняли в первом чтении. Но к дальнейшему рассмотрению документа вернулись только в 2018 году после длительных обсуждений, и окончательно приняли его 24 мая.
Если закон одобрят, в России появится институт финансовых омбудсменов. Создадут Службу финансовых уполномоченных, в которой будут обрабатывать обращения граждан с претензиями к финансовым организациям.
В документе указано, как должны принимать и рассматривать обращения, как и в какие сроки исполняться решения омбудсмена.
В последней редакции законопроекта указано, что уполномоченный сможет принять от гражданина претензию на сумму, не превышающую 500 тысяч рублей. Споры выше этой суммы должны решаться через суд. Закон коснётся отношений кредитных организаций только с физическими лицами.
По мнению экспертов Правительства, это поможет решать споры по некрупным суммам в досудебном порядке, что будет полезно для всех сторон — потребителей, которым не надо будет тратить лишнее время и средства на суды, и финансовых организаций, у которых снизится количество работы по претензиям и которым, по словам заместителя председателя Комитета Госдумы по финансовому рынку Антона Гетты, не придётся платить штрафы, если они добровольно и своевременно исполнят решение омбудсмена.
«Четыре года прошло с момента принятия его в первом чтении. Нужно было убедить, в том числе участников финансового рынка, в том, что этот закон поможет не только гражданам в решении их проблем, но и снизит издержки в спорах, разгрузит суды от мелких дел и избавит рынок от профессиональных псевдозащитников, которые за последнее время создали масштабный и прибыльный бизнес», — сказал депутат.
Законопроект коснётся микрофинансовых и страховых организаций (кроме тех, которые осуществляют исключительно медицинское страхование), кредитных потребительских кооперативов, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.
Также 24 мая Госдума приняла в третьем чтении инициативу, которая уточняет работу автостраховщиков в новой системе с участием финансовых омбудсменов. Соответствующие поправки в закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Совет Федерации планирует рассмотреть 30 мая.
1892
