Рязанский: системного кризиса на российском туристическом рынке нет

Системного кризиса на туристическом рынке России нет, заявил глава Комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский. Так он в ходе рабочей встречи с главой Ростуризма Олегом Сафоновым прокомментировал ситуацию с приостановкой деятельности ряда туроператоров, в частности «Натали Турс».

Сенатор напомнил, что на базе ассоциации «Турпомощь» созданы резервный фонд и фонд персональной ответственности, их суммарный объём превышает 1 миллиард рублей. Таким образом, подчеркнул Рязанский, уровень финансовой защищённости потребителей туристских услуг в России на сегодняшний день высокий.

«Создан межведомственный штаб с участием представителей заинтересованных ведомств и организаций, задача которого плановый возврат на Родину всех туристов этих туроператоров, находящихся за рубежом. У «Натали Турс» на данный момент за границей находится 2450 человек», — указал сенатор, обратив внимание, что у всех этих туристов есть билеты на обратные рейсы.

ТАКЖЕ ИНТЕРЕСНО Самозанятых предлагают освободить от заключения трудовых договоров

Олег Сафонов сообщил, что межведомственный штаб будет проводить мониторинг ситуации и вырабатывать меры по защите прав туристов при участии представителей МИД РФ, Роспотребнадзора, Росавиации, Ассоциации «Турпомощь», а также общественных объединений туроператоров.

«Мной были проведены встречи с послами стран, где сейчас находятся российские туристы, — Испании, Турции, Таиланда, — на тему защиты прав и законных интересов наших туристов. Все они обещали оказать максимальное содействие в случае возникновения конфликтных ситуаций», — сказал Сафонов.

Он заявил, что нельзя допускать досрочного выселения российских туристов из гостиниц, а также требований повторной оплаты проживания со стороны принимающих организаций из-за претензий к «Натали Турс».

«Хотя подобные случаи не носят массовый характер, однако они вызывают серьёзную озабоченность и требуют вмешательства со стороны регулирующих органов», — сказал глава Ростуризма.

Основное юридическое лицо «Натали Турс» — «Панорама Тур» — с 30 июня прекратило чартерные программы для туристов по ряду направлений, а 4 июля компания объявила об аннулировании путёвок на период с 4 июля по 30 сентября 2018 года. Решение принято в связи с неблагоприятным развитием ситуации с принимающими партнёрами.

Клиентов туроператора «Натали Турс» вывезут из-за рубежа на Родину в течение двух недель. В настоящее время по линии туроператора за рубежом находится около 3,6 тысячи человек.