Невозвратные тарифы хотят ввести для всех видов номеров в российских отелях

Невозвратные тарифы в качестве альтернативы возвратным хотят ввести во всех видах номеров в российских гостиницах. Об этом сообщил директор Департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности Минэкономразвития Владимир Трач на круглом столе в Госдуме 2 апреля.

В Минэкономразвития разработали законопроект, позволяющий отелям устанавливать не только возвратные, но и невозвратные тарифы на проживание. Документ готовят к внесению в Госдуму. Такие тарифы будут ниже возвратных, но вернуть деньги, уплаченные за номер, не получится. По словам зампреда думского Комитета по защите конкуренции Алексея Ситникова, инициатива вызвала общественный резонанс.

Владимир Трач согласился, что предложенная норма достаточно резонансная как для гостиничного рынка, так и для потребителей.

«Эта новелла отразится на большинстве туристов, если она будет введена и поддержана», — сказал Трач.

Сейчас работает законодательный механизм, который дает возможность удерживать деньги только за фактический простой номера. Если турист забронировал номер и оплатил его, то гостиница может взять себе деньги только при условии, что номер будет пустым сутки. При этом сам турист может отказаться от пользования номером на любом этапе бронирования и оплаты и имеет право на денежное возмещение.

По данным российских турагрегаторов, доля бронирований, отмененных за неделю до планируемого въезда, составляет 9,6 процента. Соответственно, гостиницы недополучают денежные средства, а турист ничего не теряет. Каждый десятый заказ номера отменяется потребителем, отметил Трач. Это приводит к потере 4 процентов от годовой выручки отелей. Чтобы защитить бизнес, предложили ввести невозвратные тарифы в качестве альтернативы возвратным.

Трач подчеркнул: применение невозвратных тарифов — это международный опыт, который используют США, Великобритания, Германия, Испания, Таиланд, Индия и другие страны. Некоторые российские отели уже предоставляют невозвратные тарифы, но они находятся вне правового поля.

«Мы предлагаем ввести невозвратные тарифы для всех видов номеров», — уточнил Трач.

При этом разницу между ними и возвратным тарифом хотят зафиксировать.

«Она должна быть разумной, подъемной и не вынуждать потребителя приобретать возвратный тариф по необоснованно завышенной цене», — подчеркнул Трач.

Читайте также:

• Туризм под стук колес: как провести отпуск в поезде • Заселяться в отель теперь можно по биометрии • В Госдуме решили поправить закон о туризме