Деятельность коллекторов ограничат жёсткими правилами

Коллектор сможет звонить должнику не чаще 2 раз в неделю и встречаться с ним не чаще 1 раза в неделю. Такая норма содержится в законопроекте о коллекторах, который Госдума рассмотрит во втором чтении 17 июня.

Как напомнил после Совета Думы первый вице-спикер Иван Мельников, законопроект был внесён главами палат Парламента Сергеем Нарышкиным, Валентиной Матвиенко и рядом депутатов. Законопроект был вызван многочисленными обращениями граждан с жалобами на неправомерные действия коллекторов. Регулировать деятельность коллекторов необходимо, чтобы не допускать давления на должников, их запугивания, вторжения в квартиры. В соответствии с законопроектом, правительство определит орган, который будет вести реестр коллекторов. В этом реестре смогут официально зарегистрироваться любые  бизнес-структуры, действующие в рамках закона.

Устанавливаются правила взаимодействия банков и других кредиторов с должником. Коллектор имеет право звонить должнику не чаще 2 раз в неделю и встречаться с ним не чаще 1 раза в неделю. Запрещается общение с должником с 20.00 до 9.00 в выходные дни, с 22.00 до 8.00 — в будние дни. При взаимодействии с гражданами коллекторы не смогут использовать устройства, скрывающие номер звонящего и адрес электронной почты. Вместе с тем, заёмщику дают право отказаться от взаимодействия с банком, микрофинансовой организацией, коллекторским агентством по истечении трёх месяцев с момента возникновения просроченной задолженности. Этого времени, считают авторы инициативы, вполне достаточно для того, чтобы кредитная организация или коллекторское агентство довели до должника всю необходимую информацию.