Как распознать эмоционально неустойчивого человека

Эмоционально неустойчивого человека редко удается быстро спровоцировать на применение физической силы. Сначала он проявляет внешние признаки возбудимости. Психолог Юлия Холодова рассказала «Невским новостям», как избежать неприятных последствий от разговора с таким собеседником.
Во время общения стоит обращать внимание на поведение человека. По словам психолога, эмоционально неустойчивые люди выделяются своей активной мимикой, повышенной жестикуляцией и суетливостью движений.
Также стоит обратить внимание на речь собеседника. Специалист отмечает, что неуравновешенный человек может отклоняться от этических норм деловой коммуникации, в том числе использовать ненормативную лексику.
Читайте также:
• Психолог объяснила, как определить состояние человека по его голосу
Если во время общения собеседник перешел к словесным угрозам, говорит Холодова, «не надо вступать в дискуссии на отвлеченную тему», следует постараться вернуть его к тому, с чего все началось. «Делать это (надо) корректно, вежливо: «давайте вернемся к теме», «уточните, пожалуйста, что конкретно вас интересует». Резкий отказ зачастую вызывает еще большую агрессию», — объяснила психолог.
Сложности с самоконтролем у человека могут проявиться в двух ситуациях: из-за употребления запрещенных веществ или в силу «определенного психического состояния на данный момент», подчеркнула специалист.